Wenn der Vorgang des Firmware-Updates länger als 3 Minuten dauert oder stecken bleibt, führe bitte die folgenden Schritte aus:
- Starte deinen Hauptblock neu
- Stelle sicher, dass dein aktuelles Wi-Fi-Netzwerk vergessen wurde, sodass du von vorne beginnen kannst.
- Starte die Robo Wunderkind App neu
- Stelle sicher, dass die Standortdienste für das Update aktiviert sind.
- Wähle ein neues WiFi oder das Robo WiFi (unseren Hotspot), um die Firmware zu aktualisieren
- Falls du mit einem neuen WiFi verbunden bist, gib die fehlenden Anmeldedaten ein
- Falls du mit dem Robo WiFi verbunden bist, bestätige auf deinem Smartphone/Gerät, dass die Verbindung kein Internet hat.
- Versuche erneut, deine Firmware zu aktualisieren
Wenn die oben genannten Schritte nicht zur Lösung des Problems beigetragen haben und dein Update immer noch hängt, wende dich bitte an uns unter support@robowunderkind.com - wir helfen dir bei der Fehlerbehebung und beim Abschluss des Updates 👍
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